Gy.I.K
Mennyi az óradíjuk?
Árainkról részletes listát talál honlapunk “Áraink” menüpontjára kattintva.
Ha több mint 1 órát vannak nálam akkor 2 órát kell fizetnem?
Nem, az elszámolás 15 perces szakaszokban történik. Vagyis, ha több mint egy órát vagyunk Önnél akkor további + 1 óra helyett csak 15, 30 vagy 45 percet fog fizetni.
Milyen munkákat vállalnak el?
Célunk a teljes ellátás A-tól Z-ig. Három fő csoportra tagolhatók az általunk elvállalt tevékenységek.
- Idősgondozás
- Házban és házkörüli munkák valamint a kerti munkák elvégzése.
- Időszakos gyermekfelügyelet, távollét alatt házak ellenőrzése.
A weboldalunkon az átláthatóság miatt csak 30 féle munkafolyamatot említettünk meg, de a teljes listánk több mint 60 féle munkatípust tartalmaz.
Önök hoznak minden eszközt?
Nem, csak a kesztyűt a szájmaszkot a lábzsákot vagy a papucsot. (pl.: sampont, tisztitószereket, kertiszerszámokat Önnek kell biztosítania) Természetesen az első személyes találkozónk alkalmán felmérjük, hogy mely eszközöket kell vagy kellene beszerezni és a megegyezésünk esetén ez már a mi dolgunk lesz.
Dohányoznak?
Nem, nem dohányzunk és alkoholt sem fogyasztunk.
Miért nem tudom megnyitni mobiltelefonon az oldalukat csak számítógépen?
Amennyiben eljutott telefonján keresztül a weboldalukra, akkor a Tiszta Szívvel Idősgondozás lógó alatt talál egy sötétkék négyzetet benne 3 fehér csíkkal. Arra koppintva máris a főmenüben találja magát. Itt már nyugodtan böngészhet a menüben.
Hogyan történik a megegyezés?
Először egy személyes találkozó keretében megismerjük az igényeiket, megismernek minket is. (Amennyiben sürgős, 12 órán belüli ellátást igényelnek, a személyes találkozó elmarad.) A megállapodástól függően általában 48 órán belül tudunk kezdeni, valamint sürgős (akut) probléma esetén 12 órán belül is vállaljuk az ellátást, ha van szabad kapacitásunk. Utóbbi esetben mindig két fő megy a gondozotthoz, illetve fekvő (magatehetetlen) beteg ellátásához is. Megállapodás esetén az akkor aktuális óradíjakat a következő 12 hónapban nem változtatjuk meg, még akkor sem, ha a weboldalonkun emelkednek az árak.
Általában mennyi időt töltenek egy idős ember gondozásával?
Mindig az igényektől függően változnak, általában 2 órát vagy többet. Természetesen hosszabb időszakokra is van lehetőség, ez csak Önöktől függ.